Avis Casper : Test du matelas le plus vendu au monde

casperDepuis plusieurs années, la marque américaine Casper se positionne comme un véritable leader sur le marché de la literie en ligne. Elle se présente d’ailleurs comme le précurseur de cette nouvelle tendance. En quelques années seulement, l’enseigne a réussi à écouler plus de 400 000 matelas à travers le monde. Mais qu’est-ce qui fait réellement la différence du matelas Casper ? Pour répondre à cette question, nous avons nous-même testé ce produit. Retrouvez notre avis ci-après.

Test : Le matelas Casper, le plus vendu au monde

Profitez d’une réduction sur votre matelas Casper

Pour faciliter le choix des acheteurs en quête d’un nouveau matelas, Casper a mis au point un concept misant sur la vente en ligne d’un modèle unique de matelas. Ce dernier est le fruit de nombreuses études et tests réalisés par les experts de la marque américaine. Le matelas Casper se compose de mousses hybrides proposant une surface de sommeil dynamique. Cette technologie le distingue des modèles concurrents, qui sont, quant à eux, dotés de ressorts ou de mousses à mémoire de forme uniquement. Le matelas universel Casper, qui se décline en 8 tailles différentes, s’adapte parfaitement à n’importe quel couchage.

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Les avantages

Le matelas Casper propose une expérience et un confort inégalés grâce aux quatre couches qui le compose. Une mousse de confort à alvéoles microscopiques procure au matelas une ventilation optimale. La seconde couche est une mousse à mémoire de forme s’adaptant à n’importe quelle morphologie et position. La troisième épaisseur assure une répartition uniforme des poids. Une couche de soutien sert de base ferme au matelas. Le tout est recouvert d’une housse certifiée OEKO-TEX® assurant une sécurité optimum tant pour les adultes, les enfants que les bébés. Le matelas se dote de poignées latérales permettant de le manipuler en toute aisance.

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Acheter un matelas Casper

Le tarif

Le prix d’un matelas universel Casper varie entre 425 à 900 €. Il est en vente uniquement sur le site officiel de la marque. C’est d’ailleurs en misant sur une vente 100 % en ligne, qui lui permet de s’affranchir de nombreux coûts, comme le coût des intermédiaires, les coûts logistiques et autres, que la marque a réussi à proposer un tarif résolument plus abordable par rapport aux vendeurs traditionnels. La livraison est également gratuite et se fait généralement en moins de 72 heures.

Une fois la commande passée, l’acheteur bénéficie d’une période de test de 100 jours pour apprécier la qualité du matelas. Si à l’issue de cette longue période, il ne semble pas convaincu par le produit, il pourra demander à l’enseigne de venir le récupérer, toujours gratuitement, moyennant un remboursement.

Le service client

Aujourd’hui encore, la marque Casper arrive à mieux se positionner par rapport à ses nombreux concurrents sur ce marché tant prisé grâce à la qualité des services qu’elle propose. Si l’acheteur a un doute ou se pose des questions sur les produits vendus sur le site web officiel de l’enseigne américaine, il lui suffira tout simplement de contacter le support client Casper. Une équipe est à sa disposition du lundi au vendredi, à partir de 8h jusqu’à 18h.

Pour obtenir une réponse rapide, il faut tout simplement utiliser le chat en ligne. Il reste cependant possible de contacter le service client par mail, si l’on désire garder une trace écrite des échanges. Et bien évidemment, le support client peut aussi être contacté par téléphone.

Code promo Casper

Pour profiter d’une remise exclusive sur les produits Casper, aussi bien sur le matelas que sur les autres accessoires de literie, il est possible d’utiliser un code promo dévoilé régulièrement sur le site. L’utilisation de ce code est relativement simple : au moment de procéder à l’achat, il suffira tout simplement de l’entrer avant de valider. Lorsque la remise ne s’applique qu’au matelas, on parle de code promo fixe.

Si elle s’étend à l’ensemble des produits issus de la marque Casper, il s’agit dans ce cas d’un code promo variable. Pour bénéficier de ces avantages, il convient de visiter régulièrement le site officiel pour rester au courant des bons plans octroyés occasionnellement tout le long de l’année.

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Parrainage

La marque américaine de matelas Casper n’a pas fini d’étonner ses clients. En plus des tarifs alléchants et des réductions offertes régulièrement, elle a également mis au point un programme de parrainage permettant à ces derniers de bénéficier d’une récompense chaque fois que leur filleul effectue un achat sur le site en utilisant leur lien de parrainage. Si après les 100 jours d’essai, le filleul est satisfait de son achat, et ne retourne pas le matelas, le parrain gagnera 50 € de prime sous forme de bons d’achat Amazon.

Le filleul bénéficie lui aussi de ce programme de parrainage, car il profitera d’une remise de 50 € sur son achat. A noter qu’un client peut parrainer 5 personnes par an.

Avis des consommateurs

Le matelas Casper, avec son design sobre et classe, réunit toutes les qualités que l’on peut rechercher dans un nouveau matelas. Bien que le prix proposé pour une telle qualité représente l’un des facteurs qui incitent le plus souvent les nouveaux clients à se tourner vers la marque, l’expertise et le savoir-faire de son équipe jouent également en sa faveur. On ne peut donc dire que du bien de ce produit. D’ailleurs, le seul moyen de vraiment vérifier sa qualité reste de le tester.

casper avisN’hésitez donc pas à commander votre matelas pour vous faire votre propre idée ! La livraison se fait en quelques jours seulement.

Accéder au site Casper

Note : 9/10

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